Tournamizer ("vi", "os", "vores" eller "Appen") respekterer dit privatliv og forpligter sig til at beskytte det gennem denne privatlivspolitik. Politikken forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores mobilapplikation på iOS- og Android-enheder, og den gælder for brugere i hele verden, herunder i Den Europæiske Union / Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EU/EØS") og Storbritannien.
Ved at downloade, tilgå eller bruge Tournamizer accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer dem, skal du lade være med at bruge Appen.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:
Tournamizer
E-mail: info@tournamizer.com
2. Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler følgende typer oplysninger:
2.1 Kontooplysninger
Når du opretter en konto, indsamler vi dit navn og din e-mailadresse for at oprette og administrere din profil og for at give dig mulighed for at logge ind på tværs af enheder.
2.2 Placeringsdata
Med din tilladelse kan vi indsamle placeringsdata for at levere funktioner som at finde turneringer eller spillesteder i nærheden eller vise relevant lokalt indhold. Du kan til enhver tid slå adgangen til din placering til eller fra i din enheds indstillinger.
2.3 Fotos, kamera og mikrofon
Med din tilladelse kan Appen få adgang til dit kamera, din mikrofon og dit fotobibliotek — for eksempel for at lade dig uploade et profilbillede, tage billeder fra turneringer eller optage videoindhold. Vi får kun adgang til disse, når du aktivt vælger at bruge en funktion, der kræver det.
2.4 Betalingsoplysninger
Hvis du foretager køb i appen eller abonnerer på premiumfunktioner, behandles betalingen via Apples App Store-betalingssystem eller Google Plays betalingssystem. Vi indsamler, ser eller opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger — de håndteres udelukkende af Apple og Google i overensstemmelse med deres egne privatlivs- og sikkerhedspolitikker.
2.5 Brugs- og analysedata
Vi bruger Firebase (en tjeneste fra Google) til at indsamle analyse- og nedbrudsdata, såsom enhedstype, styresystemversion, brugsmønstre i appen og nedbrudslogs. Det hjælper os med at forstå, hvordan Appen bruges, og med at rette fejl. Disse data er generelt aggregerede og bruges ikke til at identificere dig personligt.
For brugere i EU/EØS og Storbritannien: Firebase Analytics aktiveres først, når du har givet dit udtrykkelige samtykke via en samtykkeanmodning i appen, i overensstemmelse med ePrivacy-direktivet. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage i Appens privatlivsindstillinger, og Appens kernefunktioner er ikke betinget af, at du giver dette samtykke.
2.6 Analyse af hjemmesiden (tournamizer.com)
Vores hjemmeside bruger Google Analytics 4 (en tjeneste fra Google) til at forstå, hvordan besøgende finder og bruger siden. Den indsamler oplysninger som de sider, du ser, den hjemmeside eller søgemaskine, der henviste dig, en omtrentlig placering udledt af din IP-adresse samt din enheds- og browsertype. Oplysningerne gemmes i cookies i din browser (med navnene _ga og _ga_<property-id>).
Dette er adskilt fra den Firebase-analyse, der er beskrevet ovenfor, som gælder for Appen. Google Analytics kører kun på hjemmesiden.
For besøgende i EU/EØS og Storbritannien: Der sættes ingen analysecookies, og der sendes ingen analysedata, før du accepterer dem i det samtykkebanner, der vises ved dit første besøg. Hvis du afviser banneret eller ignorerer det, gemmes der intet. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre det via linket “Cookieindstillinger” i sidefoden på hver side, som åbner banneret igen. Når du trækker samtykket tilbage, slettes også de analysecookies, der allerede er gemt i din browser.
3. Retsgrundlag for behandling (brugere i EU/EØS og Storbritannien)
I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) behandler vi kun dine personoplysninger, når vi har et gyldigt retsgrundlag for det. Vi baserer os på følgende grundlag:
| Datakategori | Retsgrundlag |
|---|---|
| Kontooplysninger (navn, e-mail) | Opfyldelse af en kontrakt (for at levere Appens kernetjenester til dig) |
| Placeringsdata | Samtykke (givet via enhedens tilladelser) |
| Adgang til kamera, mikrofon og fotos | Samtykke (givet via enhedens tilladelser, når funktionen bruges) |
| Betalingsoplysninger | Opfyldelse af en kontrakt, behandlet af Apple/Google som separate dataansvarlige |
| Analyse-/nedbrudsdata (Firebase) | Samtykke (for brugere i EU/EØS/Storbritannien via samtykkeanmodning i appen) |
| Analyse af hjemmesiden (Google Analytics) | Samtykke (for besøgende i EU/EØS/Storbritannien via hjemmesidens samtykkebanner) |
| Forebyggelse af svindel, overholdelse af lovgivning | Legitim interesse / retlig forpligtelse |
Når vi baserer behandlingen på samtykke, har du ret til når som helst at trække det tilbage, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.
4. Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:
- Oprette og administrere din konto
- Levere Appens kernefunktioner (oprettelse af turneringer, deltagelse, placeringsbaserede resultater, upload af medier)
- Behandle køb og abonnementer i appen (via Apples/Googles betalingssystem)
- Overvåge og forbedre appens ydeevne og løse tekniske problemer
- Kommunikere med dig om din konto eller opdateringer af Appen
- Overholde retlige forpligtelser
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
5. Tredjepartstjenester og internationale overførsler af data
Tournamizer bruger følgende tredjepartstjenester:
- Firebase (Google) — til analyse og nedbrudsrapportering (brugere i EU/EØS/Storbritannien: kun efter samtykke). Se Googles privatlivspolitik.
- Google Analytics 4 (Google) — til analyse af hjemmesiden tournamizer.com (besøgende i EU/EØS/Storbritannien: kun efter samtykke via hjemmesidens samtykkebanner). Se Googles privatlivspolitik.
- Google Workspace (Google) — til vores e-mail: de beskeder, du sender til vores adresser (f.eks. info@tournamizer.com), og de e-mails, vi sender til dig, f.eks. bekræftelsen af din konto. Google behandler denne e-mail på vores vegne som databehandler i henhold til Googles databehandleraftale (Cloud Data Processing Addendum). Se Googles privatlivspolitik.
- Apple App Store / Google Play Billing — til behandling af betalinger og abonnementer; de optræder som selvstændige dataansvarlige for disse data. Se Apples privatlivspolitik og Googles privatlivspolitik.
Nogle af disse udbydere kan behandle data uden for EU/EØS eller Storbritannien, herunder i USA. Når det sker, benytter vi lovligt anerkendte overførselsmekanismer til at beskytte dine data, såsom EU-US Data Privacy Framework og/eller standardkontraktbestemmelser (SCC'er), der er godkendt af Europa-Kommissionen. Du kan anmode om flere oplysninger om disse garantier ved at kontakte os på info@tournamizer.com.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik:
- Kontodata: opbevares, så længe din konto er aktiv, og slettes (eller anonymiseres) inden for en rimelig periode efter sletning af kontoen, medmindre længere opbevaring er påkrævet ved lov.
- Analyse-/nedbrudsdata: opbevares i henhold til Firebases standardindstillinger for opbevaring (typisk op til 14 måneder) eller som konfigureret af os.
- Analysedata fra hjemmesiden (Google Analytics): opbevares i den opbevaringsperiode, der er konfigureret i Google Analytics (som standard op til 14 måneder).
- Betalingsoplysninger: opbevares af Apple/Google i henhold til deres egne opbevaringspolitikker; vi opbevarer ikke selv fulde betalingsdata.
7. Datalagring og sikkerhed
Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Ingen metode til elektronisk lagring eller overførsel er dog 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
8. Sletning af konto og data
Du kan slette din konto og de tilknyttede personoplysninger direkte i Appen via menuen med kontoindstillinger. Når du sletter din konto, fjernes dine profiloplysninger og de tilknyttede data permanent fra vores systemer, undtagen hvis vi er forpligtet til at opbevare visse data af juridiske eller sikkerhedsmæssige hensyn eller for at forebygge svindel.
Hvis du har problemer med at slette din konto via Appen, kan du kontakte os på info@tournamizer.com for at anmode om manuel sletning.
9. Dine rettigheder
9.1 For brugere i EU/EØS og Storbritannien (GDPR)
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Ret til indsigt — anmode om bekræftelse af og adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse — anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt") — anmode om sletning af dine personoplysninger med forbehold for visse lovbestemte undtagelser.
- Ret til begrænsning af behandling — anmode om, at vi begrænser vores brug af dine data i visse situationer.
- Ret til dataportabilitet — modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og få dem overført til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt.
- Ret til indsigelse — gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitime interesser, herunder profilering.
- Ret til at trække samtykke tilbage — til enhver tid trække et tidligere givet samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling.
- Ret til at klage — indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse, hvis du mener, at dine rettigheder i forbindelse med databeskyttelse er blevet krænket. En liste over EU's tilsynsmyndigheder findes her. Brugere i Storbritannien kan kontakte Information Commissioner's Office (ICO).
For at udøve nogen af disse rettigheder kan du kontakte os på info@tournamizer.com. Vi svarer inden for den frist, der kræves efter gældende lov (normalt en måned efter GDPR, som kan forlænges i komplekse sager).
9.2 For andre brugere
Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du have lignende rettigheder, herunder ret til at få adgang til, rette, slette eller modtage en kopi af dine data eller til at gøre indsigelse mod visse former for behandling. For at udøve nogen af disse rettigheder kan du kontakte os på info@tournamizer.com.
10. Børns privatliv
Tournamizer er ikke rettet mod børn under 13 år (eller den relevante minimumsalder i din jurisdiktion, herunder 16 år i visse EU-medlemsstater for samtykke til informationssamfundstjenester), og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.
11. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Når vi gør det, ændrer vi datoen "Senest opdateret" øverst på denne side. Hvis ændringerne er væsentlige — især for brugere i EU/EØS/Storbritannien — indhenter vi nyt samtykke, hvor loven kræver det. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum. Hvis du fortsætter med at bruge Appen, efter at ændringerne er offentliggjort, betyder det, at du accepterer ændringerne.
12. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
Tournamizer
E-mail: info@tournamizer.com