Política de privacidad de Tournamizer

Tournamizer ("nosotros" o "la App") respeta tu privacidad y se compromete a protegerla mediante esta Política de privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil en dispositivos iOS y Android, y se aplica a usuarios de todo el mundo, incluidos los de la Unión Europea / Espacio Económico Europeo ("UE/EEE") y el Reino Unido.

Al descargar, acceder o utilizar Tournamizer, aceptas los términos de esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la App.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Información de la cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico para configurar y gestionar tu perfil, y para permitirte iniciar sesión en varios dispositivos.

2.2 Datos de ubicación

Con tu permiso, podemos recopilar datos de ubicación para ofrecer funciones como encontrar torneos o sedes cercanas, o mostrar contenido local relevante. Puedes activar o desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

2.3 Fotos, cámara y micrófono

Con tu permiso, la App puede acceder a tu cámara, micrófono y biblioteca de fotos — por ejemplo, para permitirte subir una foto de perfil, capturar fotos del torneo o grabar contenido de vídeo. Solo accedemos a ellos cuando eliges activamente usar una función relacionada.

2.4 Información de pago

Si realizas compras dentro de la app o te suscribes a funciones premium, el pago se procesa a través del sistema de facturación de la App Store de Apple o del sistema de facturación de Google Play. No recopilamos, vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago — estos son gestionados íntegramente por Apple y Google conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

2.5 Datos de uso y analítica

Utilizamos Firebase (un servicio proporcionado por Google) para recopilar datos analíticos y de informes de fallos, como el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, los patrones de uso de la app y los registros de fallos. Esto nos ayuda a entender cómo se utiliza la App y a corregir errores. Estos datos generalmente se agregan y no se utilizan para identificarte personalmente.

Para usuarios de la UE/EEE y el Reino Unido: Firebase Analytics solo se activa después de que proporciones tu consentimiento explícito mediante un aviso de consentimiento dentro de la app, de conformidad con la Directiva ePrivacy. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de privacidad de la App, y las funciones principales de la app no dependerán de dar este consentimiento.

2.6 Analítica del sitio web (tournamizer.com)

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics 4 (un servicio proporcionado por Google) para entender cómo los visitantes encuentran y usan el sitio. Recopila información como las páginas que visitas, el sitio o buscador de procedencia, una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP y el tipo de dispositivo y navegador. Estos datos se almacenan en cookies en tu navegador (_ga y _ga_<ID-de-propiedad>).

Esto es independiente de la analítica de Firebase descrita más arriba, que se aplica a la app. Google Analytics solo funciona en el sitio web.

Para visitantes de la UE/EEE y el Reino Unido: no se instala ninguna cookie analítica ni se envía ningún dato hasta que los aceptes en el aviso de consentimiento que se muestra en tu primera visita. Si lo rechazas o lo ignoras, no se almacena nada. Puedes retirar o cambiar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» en el pie de todas las páginas, que vuelve a abrir el aviso. Al retirarlo también se eliminan las cookies analíticas ya guardadas en tu navegador.

3. Base jurídica del tratamiento (usuarios de la UE/EEE y el Reino Unido)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solo tratamos tus datos personales cuando disponemos de una base jurídica válida para ello. Nos basamos en las siguientes bases:

Cuando nos basemos en el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

4. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear y gestionar tu cuenta
• Ofrecer las funciones principales de la app (creación de torneos, participación, resultados basados en la ubicación, subida de contenido multimedia)
• Procesar compras y suscripciones dentro de la app (mediante la facturación de Apple/Google)
• Supervisar y mejorar el rendimiento de la app y solucionar problemas técnicos
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o actualizaciones de la App
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos tu información personal a terceros.

5. Servicios de terceros y transferencias internacionales de datos

Tournamizer utiliza los siguientes servicios de terceros:

• Firebase (Google) — para analítica e informes de fallos (usuarios de la UE/EEE/Reino Unido: solo tras consentimiento). Consulta la Política de privacidad de Google.
• Google Analytics 4 (Google) — para la analítica del sitio web tournamizer.com (visitantes de la UE/EEE/Reino Unido: solo tras el consentimiento mediante el aviso). Consulta la Política de Privacidad de Google.
• Apple App Store / Google Play Billing — para procesar pagos y suscripciones, actuando como responsables del tratamiento independientes para esos datos. Consulta la Política de privacidad de Apple y la Política de privacidad de Google.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE o el Reino Unido, incluido Estados Unidos. Cuando esto ocurra, nos basamos en mecanismos de transferencia legalmente reconocidos para proteger tus datos, como el EU-US Data Privacy Framework y/o las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea. Puedes solicitar más información sobre estas garantías escribiéndonos a info@tournamizer.com.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política:

• Datos de la cuenta: se conservan mientras tu cuenta esté activa, y se eliminan (o anonimizan) dentro de un plazo razonable tras la eliminación de la cuenta, salvo que la ley exija una conservación más prolongada.
• Datos de analítica/fallos: se conservan según la configuración de retención predeterminada de Firebase (normalmente hasta 14 meses), o según lo que configuremos.
• Datos de analítica del sitio web (Google Analytics): conservados según el período de retención configurado en Google Analytics (por defecto, hasta 14 meses).
• Registros de pago: conservados por Apple/Google según sus propias políticas de retención; no almacenamos por separado los datos de pago completos.

7. Almacenamiento y seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente al acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Eliminación de la cuenta y los datos

Puedes eliminar tu cuenta y los datos personales asociados directamente dentro de la App, a través del menú de configuración de la cuenta. Al eliminar tu cuenta se eliminará permanentemente la información de tu perfil y los datos asociados de nuestros sistemas, salvo cuando debamos conservar determinados datos por motivos legales, de seguridad o de prevención del fraude.

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta a través de la App, puedes contactarnos en info@tournamizer.com para solicitar la eliminación manual.

9. Tus derechos de privacidad

9.1 Para usuarios de la UE/EEE y el Reino Unido (RGPD)

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso — solicitar confirmación y acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido") — solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a determinadas excepciones legales.
• Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos — recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que se transfieran a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de oposición — oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles.
• Derecho a retirar el consentimiento — retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Derecho a presentar una reclamación — presentar una reclamación ante tu autoridad de control de protección de datos local si consideras que se han vulnerado tus derechos. Puedes consultar la lista de autoridades de control de la UE aquí. Los usuarios del Reino Unido pueden contactar con la Information Commissioner's Office (ICO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@tournamizer.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable (generalmente un mes según el RGPD, prorrogable en casos complejos).

9.2 Para otros usuarios

Según tu ubicación, es posible que tengas derechos similares, incluido el derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de tus datos, o a oponerte a determinados tratamientos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@tournamizer.com.

10. Privacidad de los menores

Tournamizer no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima pertinente en tu jurisdicción, incluidos los 16 años en algunos Estados miembros de la UE para el consentimiento a los servicios de la sociedad de la información), y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla.

11. Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Cuando los cambios sean sustanciales — especialmente para usuarios de la UE/EEE/Reino Unido — solicitaremos un nuevo consentimiento cuando sea legalmente necesario. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la App tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de privacidad o tus datos personales, contáctanos en: