Tournamizer («vi», «oss», «vår» eller «Appen») respekterer personvernet ditt og forplikter seg til å beskytte det gjennom denne personvernerklæringen. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og beskytter opplysningene dine når du bruker mobilappen vår på iOS- og Android-enheter, og den gjelder for brukere over hele verden, også i Den europeiske union / Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EU/EØS») og Storbritannia.
Ved å laste ned, åpne eller bruke Tournamizer godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg om ikke å bruke Appen.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er:
Tournamizer
E-post: info@tournamizer.com
2. Opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer opplysninger:
2.1 Kontoopplysninger
Når du oppretter en konto, samler vi inn navnet og e-postadressen din for å opprette og administrere profilen din og for å la deg logge inn på flere enheter.
2.2 Posisjonsdata
Med din tillatelse kan vi samle inn posisjonsdata for å tilby funksjoner som å finne turneringer eller arenaer i nærheten, eller for å vise relevant lokalt innhold. Du kan når som helst slå posisjonstilgang av eller på i innstillingene på enheten din.
2.3 Bilder, kamera og mikrofon
Med din tillatelse kan Appen få tilgang til kameraet, mikrofonen og bildebiblioteket ditt — for eksempel for å la deg laste opp et profilbilde, ta bilder fra turneringen eller spille inn videoinnhold. Vi bruker bare denne tilgangen når du aktivt velger å bruke en funksjon som krever det.
2.4 Betalingsopplysninger
Hvis du gjør kjøp i appen eller abonnerer på premiumfunksjoner, behandles betalingen gjennom Apples faktureringssystem i App Store eller Google Plays faktureringssystem. Vi samler ikke inn, ser eller lagrer de fullstendige betalingskortopplysningene dine — de håndteres i sin helhet av Apple og Google i samsvar med deres egne retningslinjer for personvern og sikkerhet.
2.5 Bruks- og analysedata
Vi bruker Firebase (en tjeneste fra Google) til å samle inn analyse- og krasjrapportdata, for eksempel enhetstype, operativsystemversjon, bruksmønstre i appen og krasjlogger. Dette hjelper oss å forstå hvordan Appen brukes, og å rette feil. Disse dataene er som regel aggregerte og brukes ikke til å identifisere deg personlig.
For brukere i EU/EØS og Storbritannia: Firebase Analytics aktiveres først etter at du har gitt et uttrykkelig samtykke via en samtykkeforespørsel i appen, i samsvar med ePrivacy-direktivet. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket i personverninnstillingene i Appen, og Appens kjernefunksjoner forutsetter ikke at du gir dette samtykket.
2.6 Analyse av nettstedet (tournamizer.com)
Nettstedet vårt bruker Google Analytics 4 (en tjeneste fra Google) for å forstå hvordan besøkende finner fram til og bruker nettstedet. Det samler inn opplysninger som hvilke sider du ser på, hvilket nettsted eller hvilken søkemotor som henviste deg, en omtrentlig posisjon utledet fra IP-adressen din, og hvilken enhet og nettleser du bruker. Dette lagres i informasjonskapsler (cookies) i nettleseren din (med navnene _ga og _ga_<property-id>).
Dette er atskilt fra Firebase-analysen som er beskrevet ovenfor, som gjelder Appen. Google Analytics brukes bare på nettstedet.
For besøkende i EU/EØS og Storbritannia: ingen informasjonskapsler for analyse settes, og ingen analysedata sendes, før du har godtatt dem i samtykkebanneret som vises ved ditt første besøk. Hvis du avslår banneret, eller overser det, lagres ingenting. Du kan når som helst trekke tilbake eller endre samtykket ditt via lenken «Cookie-innstillinger» nederst på hver side, som åpner banneret på nytt. Når du trekker samtykket tilbake, slettes også de informasjonskapslene for analyse som allerede er lagret i nettleseren din.
3. Rettslig grunnlag for behandlingen (brukere i EU/EØS og Storbritannia)
Etter personvernforordningen (GDPR) behandler vi bare personopplysningene dine når vi har et gyldig rettslig grunnlag for det. Vi bygger på følgende grunnlag:
| Datakategori | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Kontoopplysninger (navn, e-post) | Oppfyllelse av avtale (for å levere Appens kjernetjenester til deg) |
| Posisjonsdata | Samtykke (gitt via tillatelse på enheten) |
| Tilgang til kamera, mikrofon og bilder | Samtykke (gitt via tillatelse på enheten, når funksjonen tas i bruk) |
| Betalingsopplysninger | Oppfyllelse av avtale, behandlet av Apple/Google som selvstendige behandlingsansvarlige |
| Analyse-/krasjdata (Firebase) | Samtykke (for brukere i EU/EØS/Storbritannia, via samtykkeforespørsel i appen) |
| Analyse av nettstedet (Google Analytics) | Samtykke (for besøkende i EU/EØS/Storbritannia, via nettstedets samtykkebanner) |
| Forebygging av svindel, etterlevelse av lover og regler | Berettiget interesse / rettslig forpliktelse |
Når vi bygger på samtykke, har du rett til å trekke det tilbake når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.
4. Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi bruker opplysningene vi samler inn, til å:
- Opprette og administrere kontoen din
- Tilby Appens kjernefunksjoner (opprettelse av turneringer, deltakelse, posisjonsbaserte resultater, opplasting av medier)
- Behandle kjøp og abonnementer i appen (via Apples/Googles fakturering)
- Overvåke og forbedre ytelsen til appen og rette tekniske feil
- Kommunisere med deg om kontoen din eller om oppdateringer av Appen
- Oppfylle rettslige forpliktelser
Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.
5. Tredjepartstjenester og internasjonale overføringer av data
Tournamizer bruker følgende tredjepartstjenester:
- Firebase (Google) — for analyse og krasjrapportering (brukere i EU/EØS/Storbritannia: bare etter samtykke). Se Googles personvernerklæring.
- Google Analytics 4 (Google) — for analyse av nettstedet tournamizer.com (besøkende i EU/EØS/Storbritannia: bare etter samtykke via nettstedets samtykkebanner). Se Googles personvernerklæring.
- Google Workspace (Google) — for e-posten vår: meldingene du sender til adressene våre (for eksempel info@tournamizer.com), og e-postene vi sender deg, for eksempel kontobekreftelsen. Google behandler denne e-posten på våre vegne som databehandler i henhold til sin databehandleravtale (Cloud Data Processing Addendum). Se Googles personvernerklæring.
- Apple App Store / Google Play Billing — for behandling av betalinger og abonnementer; de opptrer som selvstendige behandlingsansvarlige for disse dataene. Se Apples personvernerklæring og Googles personvernerklæring.
Noen av disse leverandørene kan behandle data utenfor EU/EØS eller Storbritannia, blant annet i USA. Når det skjer, bygger vi på rettslig anerkjente overføringsmekanismer for å beskytte dataene dine, for eksempel EU-US Data Privacy Framework og/eller standardkontraktsbestemmelser (SCC) godkjent av Europakommisjonen. Du kan be om mer informasjon om disse garantiene ved å kontakte oss på info@tournamizer.com.
6. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne erklæringen:
- Kontodata: oppbevares så lenge kontoen din er aktiv, og slettes (eller anonymiseres) innen rimelig tid etter at kontoen er slettet, med mindre lengre oppbevaring kreves ved lov.
- Analyse-/krasjdata: oppbevares i henhold til Firebases standardinnstillinger for oppbevaring (vanligvis opptil 14 måneder), eller slik vi har konfigurert det.
- Analysedata fra nettstedet (Google Analytics): oppbevares i henhold til oppbevaringsperioden som er konfigurert i Google Analytics (som standard opptil 14 måneder).
- Betalingsopplysninger: oppbevares av Apple/Google i henhold til deres egne retningslinjer for oppbevaring; vi lagrer ikke fullstendige betalingsopplysninger separat.
7. Lagring og sikkerhet
Vi treffer rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Ingen metode for elektronisk lagring eller overføring er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.
8. Sletting av konto og data
Du kan slette kontoen din og tilhørende personopplysninger direkte i Appen via menyen for kontoinnstillinger. Når du sletter kontoen din, fjernes profilopplysningene dine og tilhørende data permanent fra systemene våre, unntatt der vi er pålagt å oppbevare visse data av rettslige, sikkerhetsmessige eller svindelforebyggende grunner.
Hvis du har problemer med å slette kontoen din via Appen, kan du kontakte oss på info@tournamizer.com og be om manuell sletting.
9. Dine personvernrettigheter
9.1 For brukere i EU/EØS og Storbritannia (GDPR)
Du har følgende rettigheter når det gjelder personopplysningene dine:
- Rett til innsyn — be om bekreftelse på og innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Rett til retting — be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
- Rett til sletting («retten til å bli glemt») — be om sletting av personopplysningene dine, med forbehold om visse lovbestemte unntak.
- Rett til begrensning av behandlingen — be om at vi begrenser hvordan vi bruker dataene dine i visse tilfeller.
- Rett til dataportabilitet — motta dataene dine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og få dem overført til en annen behandlingsansvarlig der det er teknisk mulig.
- Rett til å protestere — protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, inkludert profilering.
- Rett til å trekke tilbake samtykke — trekke tilbake et tidligere gitt samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling.
- Rett til å klage — klage til din lokale tilsynsmyndighet for personvern hvis du mener at rettighetene dine etter personvernreglene er brutt. En liste over tilsynsmyndighetene i EU finnes her. Brukere i Storbritannia kan kontakte Information Commissioner's Office (ICO).
For å utøve noen av disse rettighetene kan du kontakte oss på info@tournamizer.com. Vi svarer innen fristen som følger av gjeldende lov (som hovedregel én måned etter GDPR, med mulighet for forlengelse i kompliserte tilfeller).
9.2 For andre brukere
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha lignende rettigheter, blant annet rett til innsyn i, retting av, sletting av eller kopi av dataene dine, eller rett til å protestere mot viss behandling. For å utøve noen av disse rettighetene kan du kontakte oss på info@tournamizer.com.
10. Barns personvern
Tournamizer er ikke rettet mot barn under 13 år (eller den aktuelle aldersgrensen der du bor, blant annet 16 år i enkelte EU-medlemsstater for samtykke til informasjonssamfunnstjenester), og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss slik at vi kan slette dem.
11. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det, oppdaterer vi datoen «Sist oppdatert» øverst på denne siden. Ved vesentlige endringer — særlig for brukere i EU/EØS/Storbritannia — innhenter vi nytt samtykke der loven krever det. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne erklæringen jevnlig. Fortsatt bruk av Appen etter at endringer er publisert, innebærer at du godtar endringene.
12. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler om denne personvernerklæringen eller personopplysningene dine, kan du kontakte oss på:
Tournamizer
E-post: info@tournamizer.com