Privacybeleid voor Tournamizer

Tournamizer ("wij", "ons" of "de App") respecteert uw privacy en zet zich in om deze te beschermen via dit Privacybeleid. Dit beleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze mobiele applicatie op iOS- en Android-apparaten gebruikt, en is van toepassing op gebruikers wereldwijd, inclusief in de Europese Unie / Europese Economische Ruimte ("EU/EER") en het Verenigd Koninkrijk.

Door Tournamizer te downloaden, te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik de App dan niet.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

2.1 Accountgegevens

Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam en e-mailadres om uw profiel in te stellen en te beheren, en om u toe te staan op meerdere apparaten in te loggen.

2.2 Locatiegegevens

Met uw toestemming kunnen wij locatiegegevens verzamelen om functies aan te bieden zoals het vinden van toernooien of locaties in de buurt, of het tonen van relevante lokale content. U kunt locatietoegang op elk moment in- of uitschakelen via uw apparaatinstellingen.

2.3 Foto's, camera en microfoon

Met uw toestemming kan de App toegang krijgen tot uw camera, microfoon en fotobibliotheek — bijvoorbeeld om een profielfoto te uploaden, toernooifoto's te maken of video-content op te nemen. Wij krijgen hier alleen toegang toe wanneer u actief kiest om een gerelateerde functie te gebruiken.

2.4 Betalingsgegevens

Als u in-app-aankopen doet of zich abonneert op premiumfuncties, wordt de betaling verwerkt via het facturatiesysteem van de Apple App Store of het facturatiesysteem van Google Play. Wij verzamelen, bekijken of bewaren uw volledige betaalkaartgegevens niet — deze worden volledig afgehandeld door Apple en Google conform hun eigen privacy- en beveiligingsbeleid.

2.5 Gebruiks- en analysegegevens

Wij gebruiken Firebase (een dienst van Google) om analyse- en crashrapportagegegevens te verzamelen, zoals apparaattype, besturingssysteemversie, app-gebruikspatronen en crashlogs. Dit helpt ons te begrijpen hoe de App wordt gebruikt en bugs te verhelpen. Deze gegevens worden doorgaans geaggregeerd en niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

Voor gebruikers uit de EU/EER en het Verenigd Koninkrijk: Firebase Analytics wordt pas geactiveerd nadat u expliciete toestemming heeft gegeven via een in-app-toestemmingsvraag, conform de ePrivacy-richtlijn. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de privacyinstellingen van de App, en de kernfunctionaliteit van de app is niet afhankelijk van het geven van deze toestemming.

2.6 Website-analyse (tournamizer.com)

Onze website gebruikt Google Analytics 4 (een dienst van Google) om te begrijpen hoe bezoekers de website vinden en gebruiken. Daarbij wordt informatie verzameld zoals de bekeken pagina's, de verwijzende website of zoekmachine, een globale locatie afgeleid van uw IP-adres, en uw apparaat- en browsertype. Deze gegevens worden opgeslagen in cookies in uw browser (_ga en _ga_<property-id>).

Dit staat los van de hierboven beschreven Firebase-analyse, die op de App van toepassing is. Google Analytics wordt uitsluitend op de website gebruikt.

Voor bezoekers uit de EU/EER en het Verenigd Koninkrijk: er worden geen analysecookies geplaatst en er worden geen analysegegevens verzonden voordat u deze accepteert in de toestemmingsbanner die bij uw eerste bezoek wordt getoond. Als u weigert of de banner negeert, wordt er niets opgeslagen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via de link „Cookie-instellingen” in de voettekst van elke pagina, waarmee de banner opnieuw wordt geopend. Bij intrekking worden ook de reeds opgeslagen analysecookies uit uw browser verwijderd.

3. Rechtsgrondslag voor verwerking (gebruikers uit de EU/EER en het Verenigd Koninkrijk)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij uw persoonsgegevens alleen wanneer wij daarvoor een geldige rechtsgrondslag hebben. Wij baseren ons op de volgende grondslagen:

Waar wij ons baseren op toestemming, heeft u het recht deze op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens om:

• Uw account aan te maken en te beheren
• Kernfuncties van de app te leveren (toernooien aanmaken, deelname, locatiegebaseerde resultaten, media-uploads)
• In-app-aankopen en abonnementen te verwerken (via Apple/Google-facturatie)
• De app-prestaties te monitoren en te verbeteren en technische problemen op te lossen
• Met u te communiceren over uw account of updates van de App
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

5. Diensten van derden en internationale gegevensoverdrachten

Tournamizer maakt gebruik van de volgende diensten van derden:

• Firebase (Google) — voor analyse en crashrapportage (gebruikers uit EU/EER/VK: alleen na toestemming). Zie het privacybeleid van Google.
• Google Analytics 4 (Google) — voor website-analyse op tournamizer.com (bezoekers uit de EU/EER/het VK: alleen na toestemming via de banner). Zie het privacybeleid van Google.
• Apple App Store / Google Play Billing — voor het verwerken van betalingen en abonnementen, waarbij zij optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor die gegevens. Zie het privacybeleid van Apple en het privacybeleid van Google.

Sommige van deze aanbieders kunnen gegevens verwerken buiten de EU/EER of het Verenigd Koninkrijk, waaronder in de Verenigde Staten. Wanneer dit gebeurt, baseren wij ons op wettelijk erkende overdrachtsmechanismen om uw gegevens te beschermen, zoals het EU-US Data Privacy Framework en/of door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (SCC's). U kunt meer informatie over deze waarborgen opvragen door contact met ons op te nemen via info@tournamizer.com.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen:

• Accountgegevens: bewaard zolang uw account actief is, en verwijderd (of geanonimiseerd) binnen een redelijke termijn na verwijdering van het account, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
• Analyse-/crashgegevens: bewaard conform de standaard bewaarinstellingen van Firebase (doorgaans tot 14 maanden), of zoals door ons geconfigureerd.
• Website-analysegegevens (Google Analytics): bewaard volgens de in Google Analytics ingestelde bewaartermijn (standaard maximaal 14 maanden).
• Betalingsgegevens: bewaard door Apple/Google conform hun eigen bewaarbeleid; wij bewaren geen volledige betalingsgegevens afzonderlijk.

7. Gegevensopslag en beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht is echter 100% veilig, en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

8. Account- en gegevensverwijdering

U kunt uw account en de bijbehorende persoonsgegevens rechtstreeks in de App verwijderen via het menu accountinstellingen. Het verwijderen van uw account verwijdert uw profielinformatie en bijbehorende gegevens permanent uit onze systemen, behalve wanneer wij verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren om wettelijke, beveiligings- of fraudepreventieredenen.

Als u problemen ondervindt bij het verwijderen van uw account via de App, kunt u contact met ons opnemen via info@tournamizer.com om handmatige verwijdering aan te vragen.

9. Uw privacyrechten

9.1 Voor gebruikers uit de EU/EER en het Verenigd Koninkrijk (AVG)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — bevestiging en inzage vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie — correctie van onjuiste of onvolledige gegevens vragen.
• Recht op wissing ("recht om vergeten te worden") — verwijdering van uw persoonsgegevens vragen, met inachtneming van bepaalde wettelijke uitzonderingen.
• Recht op beperking van de verwerking — vragen dat wij het gebruik van uw gegevens in bepaalde omstandigheden beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke waar technisch mogelijk.
• Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, met inbegrip van profilering.
• Recht om toestemming in te trekken — eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
• Recht om een klacht in te dienen — een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden. Een lijst van EU-toezichthoudende autoriteiten is hier beschikbaar. Gebruikers in het Verenigd Koninkrijk kunnen contact opnemen met de Information Commissioner's Office (ICO).

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@tournamizer.com. Wij reageren binnen de termijn die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist (over het algemeen één maand onder de AVG, verlengbaar in complexe gevallen).

9.2 Voor andere gebruikers

Afhankelijk van uw locatie kunt u vergelijkbare rechten hebben, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering of het ontvangen van een kopie van uw gegevens, of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@tournamizer.com.

10. Privacy van kinderen

Tournamizer is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (of de relevante minimumleeftijd in uw rechtsgebied, waaronder 16 jaar in sommige EU-lidstaten voor toestemming voor diensten van de informatiemaatschappij), en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij dit doen, werken wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bij. Bij materiële wijzigingen — met name voor gebruikers uit de EU/EER/VK — zullen wij, waar wettelijk vereist, opnieuw om toestemming vragen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van de App na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

12. Neem contact met ons op

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via: